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Missão e objectivos

A FR Travel é expressão e exemplo de positividade e otimismo, focada na qualidade do produto e na criatividade do serviço.
Nós cuidamos dos nossos clientes consoante as suas preferências e necessidades. Apostamos em relações de fidelização com os nossos clientes.

Somos uma empresa de confiança que oferece soluções e elimina obstáculos.

A FR Travel assume uma postura em que a Formação e o Rigor caminham de mãos dadas:

  • A aposta na Formação e constante aprendizagem existe no sentido de prestar o melhor atendimento e tornar os colaboradores da FR Travel verdadeiros conhecedores dos destinos e do ramo em geral e consultores de viagens de excelência.
  • O Rigor, porque só com rigor é possível prestar um atendimento de qualidade e desenvolver uma estrutura produtiva bem preparada capaz de fidelizar o cliente pela satisfação dos serviços prestados.

Na FR Travel os clientes são únicos e importantes. Vamos ao encontro da especificidade de cada cliente. Através da fidelização dos seus clientes a FR Travel acrescenta valor à satisfação e conforto de uma viagem segura.

Os nossos clientes não nos procuram para fazer uma viagem…  procuram-nos SEMPRE que viajam.